política de privacidade

A Guimarães Lage respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes do nosso site. Nossa Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018 e explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. dados coletados

Coletamos informações pessoais para oferecer a você uma experiência de compra segura e personalizada. Os dados coletados incluem:

Dados fornecidos diretamente por você: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (quando necessário para emissão de notas fiscais), e informações de pagamento.
Dados de navegação: Cookies, endereço IP, localização aproximada e comportamento no site (como produtos visualizados e clicados).

2. finalidade do uso de dados

Utilizamos seus dados para:

Processar pedidos e realizar entregas.
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
Enviar comunicações relacionadas ao seu pedido.
Personalizar sua experiência no site, sugerindo produtos e ofertas com base nos seus interesses.
Enviar newsletters e promoções, caso você tenha consentido previamente.
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

3. compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros estritamente para as finalidades mencionadas acima, como:

Empresas de transporte e logística para realizar entregas.
Instituições financeiras e operadores de pagamento para processar transações.
Autoridades governamentais, se exigido por lei.
Ferramentas de análise e marketing, desde que respeitem os padrões de proteção de dados.

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

4. armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.

Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis, como informações de pagamento.
Limitamos o acesso aos seus dados a funcionários e parceiros que precisam dessas informações para realizar suas atividades.

5. seus direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: Saber se seus dados estão sendo tratados por nós e acessar essas informações.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a exclusão ou suspensão do uso de seus dados, salvo quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação de consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através da página de contato.

6. cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação e oferecer uma experiência mais personalizada. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. alterações na política de privacidade

A Guimarães Lage pode atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Qualquer alteração será comunicada de forma clara em nosso site.

8. contato

Caso tenha dúvidas, preocupações ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco através da página de contato. Estamos à disposição para atendê-lo.

A Guimarães Lage valoriza sua confiança e está comprometida em garantir a segurança e a privacidade de seus dados.